As normas da Política de Cancelamento de ingressos e reservas da empresa Tour Cataratas Ltda são definidas por cada anunciante, a qual deve ser lida pelo comprador, no momento da compra dos ingressos e reservas, sendo caracterizada pela aceitação das condições estabelecidas pelos anunciantes após o ato da compra.
As solicitações de alterações de datas, cancelamentos e estorno dos ingressos vendidos no site Tour Cataratas respeitaram a política de ingressos dos anunciantes, devidamente especificada no portal antes de efetuar a compra.
Lembre-se de conferir atentamente as informações de seu pedido, como tipo de atrativo, datas e quantidades na hora de confirmar a compra.
Para solicitar o cancelamento do(s) seu(s) ingresso(s) você deve entrar contato atráves do seguinte endereço de e-mail: [email protected], informando motivo. Em prazo de 24h enviaremos um e-mail informando sobre a viabilidade do cancelamento solicitado, o reembolso pode levar até 7 dias úteis.